TEMA N°1 - CONCEPTOS FUNDAMENTALES - ESQUEMA DE COMUNICACIÓN
INTRODUCCIÓN:
Estimados
alumnos, es un honor para mí guiarlos en la comprensión de los contenidos de
esta materia.
En
esta materia (Observatorio de Medios), nos vamos a enfocar en el análisis
crítico de unos actores sociales muy particulares que últimamente han adquirido
mucha relevancia social, LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL.
Para
poder realizar este recorrido, primero haremos un repaso de algunos contenidos
vistos en otras materias. El primero de ellos serán LOS ELEMENTOS y el ESQUEMA
de COMUNICACIÓN desarrollado por Roman Jacobson.
PARTE N°1 – LOS
ELEMENTOS Y EL ESQUEMA DE COMUNICACIÓN
Imaginemos estas situaciones:
A) Un comerciante coloca en su vidriera un cartel que dice: “GRAN
Promoción 20% de descuento”.
B) Un amigo le cuenta a otro que conoció a una chica muy buena y hermosa y está enamorado.
C) Un alumno de FINES le envía un mail
al profesor con la ACTIVIDAD N°1 resuelta. El profesor lee el trabajo y le
responde con unas felicitaciones.
E) Un diario
publica en su tapa que el último mes se aceleró la inflación.
E) Una madre le canta a su hijo una
canción de cuna. El bebé la escucha, la mira y se queda dormido.
F) Una persona entra a un kiosco y le
pregunta al encargado si ahí cargan la SUBE. El kiosquero le dice que sí, pero
que la carga tiene un costo extra de $10.
G) Un canal de televisión realiza un
informe sobre la evolución de los casos de COVID en la Argentina durante la
última semana.
H) Una persona entra a un consultorio
porque le duele la espalda. El médico, le realiza algunos tests y luego le
receta un medicamento.
I) Un profesor entra a un aula y les
pide a sus alumnos que abran el libro en la página 110 y resuelvan los
ejercicios.
J) Un hermano mayor le enseña a su
hermano menor a leer.
En todos los
casos podemos identificar que alguien o un grupo de personas produce/n un MENSAJE con alguna INTENCIÓN dirigido a otra persona o grupo de personas.
La persona que
entra al kiosco produce un MENSAJE que
es la pregunta que va dirigida al encargado.
El alumno produce un mensaje (el mail), que va dirigido al
docente.
El medio de
comunicación produce otro mensaje (el informe sobre el COVID), que va dirigido
a su audiencia.
Vamos a
denominar CODIFICAR a la acción que
consiste en producir un mensaje a partir de ciertas reglas compartidas
socialmente y DECODIFICAR al proceso
que consiste en INTERPRETAR un
mensaje que ha sido elaborado (y por tanto CODIFICADO)
por otro.
Y llamaremos EMISOR a la persona o grupo de personas
que CODIFICAN un mensaje y RECEPTOR a quienes DECODIFICAN o INTERPRETAN ese
mensaje. Como podemos observar en los ejemplos esas posiciones no son fijas. En
el caso en que el profesor responde el mail de la alumna con unas felicitaciones,
el EMISOR pasa a ser el docente y el receptor la alumna. Este intercambio de
mensajes (y de posiciones), entre EMISOR y RECEPTOR recibe el nombre de FEEDBACK o RETROALIMENTACIÓN.
Si bien EMISOR
– MENSAJE – RECEPTOR, son los elementos fundamentales para que exista una
comunicación, no son los únicos que participan del proceso.
Llamaremos
CANAL al soporte físico por donde
circula el mensaje. Un CANAL es
natural cuando utiliza únicamente posibilidades corporales (la voz humana,
llantos, risas, movimientos, señas) sin la incorporación de otros elementos
(Por ejemplo, en el caso de la persona que le consulta al kiosquero, se
comunica sólo utilizando su voz).
En cambio, un
CANAL ES ARTIFICIAL, cuando utiliza como medio “inventos” que sirven para
extender las posibilidades de percepción de alguno de nuestros sentidos
“naturales”. (Por ejemplo, la televisión potencia la vista, la radio la voz y
el oído, el correo electrónico la visión, etc). Los canales artificiales suelen
dividirse en herramientas (lapices, tiza, hojas, instrumentos musicales) y
artefactos tecnológicos (televisor, celular, computadora, tablet, etc.)
Por REFERENTE vamos a denominar, por ahora,
a aquello de lo cual habla el mensaje. (Por ejemplo, el cartel de descuentos
tiene por referente los productos que tiene a la venta el comerciante, el
diario que habla del aumento de la inflación los precios de los productos, en
el caso del alumno que envía la tarea por e-mail, el referente sería el tema de
la clase).
Por
último, toda relación comunicacional se da en un espacio tiempo particular, es
decir en un CONTEXTO. (muchas veces
el sentido que adquiere un MENSAJE depende principalmente del CONTEXTO en donde
se emite).
Una vez
reconocidos todos los elementos por separado, podemos representar los distintos
elementos de la comunicación en el siguiente ESQUEMA:
ACTIVIDAD
N°1:
ESQUEMA DE COMUNICACIÓN
Elegir
UNA de las situaciones comunicativas planteadas como ejemplos e indicar en cada
caso:
A) ¿Quién es el EMISOR y quien el receptor?.
B) ¿Hay Feedback en esa comunicación?
C) ¿Cuál es el CANAL elegido y que tipo de canal es (natural o artificial)?.
D) ¿En qué contexto se da esa situación comunicacional?
E) ¿Cuál es el REFERENTE del mensaje, es decir, acerca de qué habla?.


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